Prava potrošača

Sporazum o suradnji između Institucije ombudsmana za zaštitu potrošača BiH i udruženja za zaštitu potrošača, koji je danas potpisan u Sarajevu, za potrošače predstavlja olakšan…
Bh. građani posljednjih nekoliko mjeseci počeli su iz korijena mijenjati prioritete i navike, posebice kada je riječ o potrošnji. No, uz izmjenu navika nisu izostale ni žalbe, a o…
U posljednjih šest mjeseci, za vrijeme pandemije koronavirusa, Instituciji ombudsmena za zaštitu potrošača pristiglo je više od 400 raznih žalbi i pritužbi. U početku su se…
Ombudsmeni za zaštitu potrošača u BiH su povodom Svjetskog dana potrošača, koji se obilježava 15. ožujka, priopćili da se najučestalija trenutna kršenja prava potrošača u Bosni i…
Lako je bilo nekada. Nije bilo toliko trgovina, nije bilo toliko proizvoda ni proizvođača, brendova, okusa, mirisa, vrsta... A danas je sve postalo stvar izbora. Taj izbor krade…
Svaki kupac se može žaliti na kupljeni proizvod ili uslugu, ali prema Zakonu o pravima potrošača Bosne i Hercegovine, to nije jamstvo da će dobiti i povrat novca. U slučaju…
Nakon deset sati pregovora, u četvrtak navečer postignut je konačan dogovor europskih institucija o zabrani dvostruke kvalitete proizvoda na istoku i zapadu EU u okviru revizije…